En el área urbana de Moca y pertenecientes al Distrito Educativo 06-06, se evidencia que la relación entre el personal docente y el Equipo de Gestión no es la deseada, porque no se involucran lo suficiente de manera abierta en la solución de problemas o en generar proyectos que puedan mejorar y producir cambios significativos que eleven su autoestima y la calidad de su trabajo. Se encuentran en un estado de pasividad y conformidad frente a los retos que demanda una educación de calidad.

En el mismo orden, la gestión educativa es la piedra angular para el buen funcionamiento y el logro de los objetivos propuestos por la misma en una institución, con los recursos disponibles e involucrando a todos los actores que intervienen en los procesos de enseñanza aprendizaje. De ahí es que la gestión solo tiene sentido siempre y cuando garantice la eficacia de lo que se gestiona y de quien la ejerce.

Estos centros educativos no son ajenos a la realidad que afecta el Sistema Educativo Dominicano en sentido general, puesto que se observa a través de las vivencias compartidas entre colegas que existen problemáticas en su contexto que ameritan ser superadas. Como ente garante de una gestión educativa, la participación de las familias y de los diferentes grupos de participación; así como también, las relaciones interpersonales del gestor con toda la comunidad educativa y la organización institucional son de vital importancia para el desarrollo de una gestión educativa con altos niveles de eficiencia y eficacia.

El objetivo general fue Determinar la Contribución del Equipo de Gestión para el Desarrollo de un Modelo de Gestión de Calidad del Nivel Primario.

Objetivos específicos: Evaluar las principales situaciones que evidencian mayores problemas vinculados al Equipo de Gestión. Identificar las acciones implementadas por el Equipo de Gestión en correspondencia al Modelo de Gestión de Calidad de los Procesos Pedagógicos. Describir la apreciación que tienen los docentes acerca de la implementación del Modelo de Gestión de Calidad por parte del Equipo de Gestión. Determinar cómo inciden las acciones del Equipo de Gestión para el logro de un Modelo de Gestión de Calidad.

Desarrollo

Determinar la manera en que el equipo de gestión contribuye al fortalecimiento y desarrollo de la calidad educativa en los centros educativos del nivel primario es muy importante, debido a que es una alternativa para solucionar los problemas de comunicación existentes entre el equipo de gestión y los

administrativo estudie y analice sus propios problemas y necesidades; y en base a ello, aporte soluciones y genere pequeños proyectos que coadyuven al mejoramiento de la calidad educativa.

Por lo tanto, esta investigación aporta a los docentes y al equipo de gestión mantener una adecuada organización la cual permitirá que el trabajo que realicen sea eficiente y eficaz, pues en conjunto buscan su auto superación a través de capacitaciones e intercambio de experiencias que ellos mismos generen, en un ambiente adecuado, cómodo y entusiasta, sin perder de vista la seriedad que el trabajo amerita. Estimulan la participación activa de cada uno de los miembros, lo cual enriquece, fortalece y consolida los círculos de calidad, hace evidente un avance hacia la calidad de los servicios educativos.

Según Mintzberg y Stoner (2010, p.42) citados en el Modelo de Gestión Educativa Estratégica asumen el término gestión como “la disposición y organización de los recursos de un individuo o grupo para obtener los resultados esperados”.

Señala González Disla (2015, p.3) “El Ministerio de Educación de la República Dominicana (MINERD) ha definido un conjunto de principios y modelos para la gestión de calidad expresados en el documento Modelo de Gestión de Calidad para los Centros Educativos. Este ve la escuela como una comunidad de aprendizaje colocada en el centro del sistema. Pretende establecer un conjunto de criterios que induzcan a la mejora continua mediante la planificación, la evaluación permanente de los proyectos y procesos educativos de centros, así como en el fortalecimiento de los espacios de participación de los diferentes actores educativos, como los grupos pedagógicos y los equipos de gestión de calidad”.

La investigación es documental, de campo y descriptiva. Se utiliza el diseño no experimental de tipo transversal o transaccional, ya que los datos se recolectan en un solo momento, en un tiempo único. En este estudio se utiliza el enfoque cuantitativo. El método utilizado en esta investigación es el deductivo, porque parte de los datos generales a los particulares. Además, para entender las causas del problema se parte de lo general, para llegar a lo particular.

Las técnicas utilizadas para obtener las informaciones para el estudio fueron: la encuesta, como instrumento el cuestionario y la entrevista, tomando en cuenta cada una de las variables e indicadores, aplicados a los miembros del equipo de gestión, a los docentes, miembros de la APMAE y estudiantes. Además, se realizó la técnica de la observación pedagógica mediante una ficha técnica.

La población en el estudio fueron los miembros del Equipo de Gestión de cada centro educativo, docentes, miembros de la APMAE y estudiantes. La muestra seleccionada fue: 65 docentes, 24 miembros del Equipo de Gestión (seis por cada centro), 16 miembros de la APMAE (cuatro por cada centro educativo) y 24 estudiantes (seis por cada centro).

Resultados

En relación con la dedicación por parte del Equipo de Gestión para que los estudiantes alcancen altos rendimientos y buenos resultados a través de la transmisión de valores cognitivos, morales y cívicos evidencian que los docentes están de acuerdo y totalmente de acuerdo de que el Equipo de Gestión ofrece dedicación para que los estudiantes alcancen altos rendimientos y buenos resultados a través de la transmisión de valores cognitivos, morales y cívicos. Se verifica que la carencia de valores cognitivos, morales y cívicos está dificultando el rendimiento y los buenos resultados educativos en los centros educativos objeto de estudio.

Los miembros del Equipo de Gestión expresaron que ofrece dedicación para que los estudiantes alcancen altos rendimientos y buenos resultados a través de la transmisión de valores cognitivos, morales y cívicos. Se observa no carencia de valores cognitivos, morales y cívicos y por lo tanto no se está dificultando el rendimiento y los buenos resultados educativos en los centros educativos objeto de estudio.

Los miembros de la APMAE expresaron que el Equipo de Gestión ofrece dedicación para que los estudiantes alcancen altos rendimientos y buenos resultados a través de la transmisión de valores cognitivos, morales y cívicos.

Respecto a la elaboración e implementación por parte del Equipo de Gestión de planes de mejoras que fomenten los valores cognitivos, morales y cívicos para el rendimiento y resultados educativos, se demuestra que el Equipo de Gestión de estos centros educativos no les da el suficiente acompañamiento a los resultados del rendimiento escolar a través de los valores cognitivos, morales y cívicos. Sin embargo, la APMAE afirma lo contrario.

En torno a si el Equipo de Gestión se preocupa de que las aulas existentes en el centro sean suficientes para garantizar la calidad educativa, revela que las aulas son limitadas para poder cubrir las necesidades de las diferentes áreas del currículo de acuerdo a la preocupación de los miembros del Equipo de Gestión.

Se evidencian buenos resultados y rendimiento escolar de los educandos en los procesos pedagógicos, se verifica un eficiente rendimiento y resultado escolar en los centros educativos analizados según la opinión de los docentes, los miembros del Equipo de Gestión y de la APMAE.

Conclusiones

A través de los hallazgos se puede evidenciar que entre los integrantes del Equipo de Gestión y los docentes hay opiniones encontradas, pues su criterio es distinto en cuanto a la percepción del rendimiento y los buenos resultados a través de los valores morales, cognitivos y cívicos.

Estos dos entes del proceso se contradicen según lo expuesto, pero partiendo de lo observado por los investigadores se evidencia que en algunos casos no mostraron registro alguno que pudieran palpar acompañamientos continuos, por lo que queda en entredicho las respuestas ofrecidas por el Equipo de Gestión. Se pudo observar que entre los docentes y el Equipo de Gestión existe cierta discrepancia, pues se manifiestan de manera diferente en cuanto la integración de la familia a los procesos pedagógicos, esto puede ser un aspecto negativo que obstaculiza la relación escuela comunidad.

El Equipo de Gestión presenta una ejecución de calidad en el cuidado de la planta física de la escuela según lo expresado por los docentes, el Equipo de Gestión y los miembros de la APMAE de los centros educativos investigados. Sin embargo, para el Equipo de Gestión no es de tanta relevancia un Plan de Calidad del Centro.

Recomendaciones

Si el Equipo de Gestión asumiera sus funciones, según lo establecido en el Manual de Acompañamiento y Seguimiento en los centros educativos, se haría un trabajo en forma colegiada, favoreciendo la gestión pedagógica. Si diera más participación a los docentes y demás actores de la comunidad educativa en la toma de decisiones, elaboración de los planes, proyectos y actividades en el centro, los resultados de los procesos pedagógicos serian de mejor calidad.

Referencias

González Disla, Renato (2015). Diseño de un Modelo de Indicadores para la Gestión de la Calidad Educativa en la República Dominicana. MINERD-IDEICE-PNUD.

Mintzberg, H. & Stoner, J. (2010). La naturaleza del trabajo directivo. Barcelona: Ariel.